图书馆用户自获取信息服务现状与发展对策研究


熊太纯1 周 冰 2 王 聪 3 (1. 江苏理工学院图书馆 江苏常州 213001;2. 江苏理工学院计算机学院 江苏常州 213001;3. 上海大学图书情报档案系 上海 200444)

    

    
〔关键词〕 数字图书馆 信息自获取 用户服务 新技术 优化对策

新一代信息技术促动了图书馆管理与服务手段的革新,自主服务成为网络
环境下用户获取图书馆资源和信息的重要方式。文章阐述了用户自获取信息服务的内涵,
分析当前用户对自获取信息服务的需求。对国内图书馆提供自获取信息服务的现状进行抽
样调查,分析总结服务的成效和不足。在此基础上,结合新技术的应用,从资源体系建设、
网站平台建设和服务手段创新等方面,提出用户自获取信息服务的优化对策。


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