自7月1日全国公共图书馆、文化馆、群艺馆实施免费开放以来，湖南图书馆不断优化阅读环境，提高读者服务水平，迎来了读者阅读学习的新高潮。

    尽管天气炎热，湖南图书馆拥有700余个席位的公共书房仍出现了持续爆棚的现象；文学艺术、报纸期刊、地方文献等借阅室内人头攒动；走道上、书架旁都站满了前来借书、学习、休闲的读者。据统计，7月1日至28日，湖南图书馆办证总量比去年同期增长了99.3%，其中新增普通借阅证2451个，比去年同期增长115.4%，读者俱乐部和红孩子读书俱乐部办证量分别比去年同期增长了25.5%与70.9%。各窗口外借人次达30044人，较去年同期提高11.5%；外借册次达132693册，比去年同期提高12.9%。

    为了适应免费开放形势下的读者服务工作，应对暑期读者阅读需求的增长，湖南图书馆在提高员工素质，优化资源配置，改善阅读环境等方面做了积极准备。在今年5至6月集中对新进馆员和窗口工作人员进行了为期半个月的礼仪教育、心理辅导、业务知识技能培训，累计培训员工百余人次，使员工能够以更加优质、高效、专业的服务和全新的姿态迎接免费开放。为了给读者创造一个优雅舒适的阅读环境，湖南图书馆进行了一系列外部环境阅览室场地的整治美化，文献资源、自动化设备的充实调整，门厅及古籍阅览室提质改造，并增设智能停车系统，提供了便捷、安全的基础保障。

    在今后的工作中，湖南图书馆将继续探索公益、均等、便利的免费服务方式，让市民享受到图书馆先进的文化信息服务，使公共图书馆真正成为公众积极参与和喜爱的文化交流社区与网络知识社区。