〔关键词〕 公共图书馆 互联网 + 问责 信息披露 对话沟通

构建了公共图书馆“互联网 + 问责”评估框架，对 30 家公共图书馆“互联网+ 问责”实践进行了评估，结果表明：基本信息披露的完整性较好，获取便捷性最高；业绩信息 披露的完整性最好，披露及时，但获取便捷性较差；财务信息披露的完整性最差，但披露及时， 获取便捷性较好；在线信息反馈机制的完整性较差，回应性一般；在线交互沟通机制的完整性 较好，但交互性较差。从问责理念、组织战略、治理结构及评估机制四个方面提出了对策建议。

参考文献：
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