医院引入互联网，为患者建立病患档案，患者可以在网上实现一站式服务，还能学习医学知识，了解自身病情，自己还可以对自己每年的健康进行比对，从而制定科学的养生与保健方案。
　　这样的方式，在湖南省红十字妇幼医院已经全面实现，该院院长谢政仙表示，“互联网思维的运作，在医疗行业已经成为了大势所趋，我们顺应时代潮流，就是为了让我们的市民看病更加方便，同时也对自己的健康状况进行准确把握，避免过度医疗等类似事件的发生。”
　　互联网时代促使医疗行业“触网”
　　管理大师德克鲁讲过：“互联网消除了距离”，用在医疗行业同样奏效。“这种影响具体表现为两点，一是消除患者对疾病认识时间空间的距离，可以即时咨询查询，二是改变了信息不对称的主动方和被动方的地位，树立患者的主动权意识。”谢政仙说，在这样的背景下，患者需求倒逼医院不得不寻求新的服务措施。
　　2012年，湖南省红十字妇幼医院经过在单仁资讯的系统学习，成功导入网上挂号，网上医学知识咨询系统。“这样一来，患者可以通过互联网登录医院官方网站或手机网站了解医学咨询，了解病情，并通过网上挂号可以预约医生，预约产检，预约手术等，节约患者排队看病的时间，同时也了解更多的科学预防知识。”谢政仙介绍。
　　开发了健康体检APP跟踪服务为健康护航
　　值得一提的是，湖南省红十字医院开发了健康体检APP，客户管理微信服务号。启动了对每年在医院做健康体检女性建立一个电子移动档案，通过这种形式，个人可以对自己每年的健康进行比对，从而制定科学的养生与保健方案。
　　对于客户端的管理，特别是孕妇管理医院的维信服务号，可对其孕期检查结果通过手机端了解结果。“比如，一位怀孕3个月以上的孕妇，需要做唐氏筛查，报告结果要在1周内出来，孕妇可以加入医院微信服务号，不到医院就可以查收结果。”谢政仙说，“准妈妈们还可以对自己10月怀胎的整个过程都在系统里呈现，对孕妇来讲产生巨大的便利。”
　　在互联网思维的引领下，医院开展了“6+2”的服务模式，即主治医师、主管护师、助产士、导乐师、月嫂、育婴师的“6”对母婴的“2”服务，充分体现互联网极致思维。通过这两年不断进取，赢得了患者的口碑，树立了医院的品牌，“在互联网的引领下，医院的发展势头越来越好。”
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　　谢政仙，湖南省红十字妇幼医院院长，红粉俱乐部发起人，湖牛商会天心区分会会长。谢政仙院长带领其团队在省内率先导入互联网思维进行医院管理与客户服务，在前端的网上医学知识咨询了解，网上便利挂号，在后端的患者档案管理，客户服务上树立良好的口碑，为医院的发展注入活力。
　　湖南省红十字妇幼医院，是在中国红十字会的关怀下，由省市卫生主管部门审批建立的一所二甲妇幼专科医院。医院开展妇科、产科、计划生育科、不孕不育科、内科、外科、儿科、中医科、男性科、健康管理中心。
　　与湖南省妇幼保健院、长沙市妇幼保健院并列为长沙市区三大妇幼医院。湖南省红十字妇幼医院立志打造湖南省科技服务型第一品牌医院，为三湘百姓医疗保驾护航。

〔出处〕 星辰在线