〔关键词〕 ChatGPT 人工智能 技术赋能 图书馆服务

新一代人工智能技术ChatGPT的发展产生了广泛的社会影响，具有重要的现实意义。ChatGPT表现出了鲜明的技术特征，这为我国图书馆界带来了新的发展机遇。ChatGPT技术融入图书馆服务，具有提升整体服务效能、赋能多元应用场景、拓展服务范围以及提升社会教育效益的应用价值，但也可能对组织声誉、结构性不均衡的发展现状、数据安全、科研伦理等带来挑战。为了扬其所长、抑其所短，国家与图书馆两个主体层面应同时发力。国家应坚持包容审慎的原则，通过加强产业宏观规划、完善制度规范体系，对ChatGPT进行引导与规制；图书馆则应通过提升组织数字素养、建构新型数字服务共同体，化技术为机遇。

参考文献：
1.赵汀阳.人工智能会是一个要命的问题吗？[J].开放时代，2018（6）：6，49-54.
2.王怡，邵波.从区域联合到服务联合:高校图书馆联盟智慧化转型研究[J].图书馆学研究，2022（8）：69-75.
3.陈颀.“公益经营者”的形塑与角色困境——一项关于转型期中国农村基层政府角色的研究[J].社会学研究，2018（2）：88-114，244.
4.张磊.元宇宙图书馆：理论研究、服务场景与发展思考[J].图书馆学研究，2022（6）：9-17.
5. Shen Y L, Song K T, Tan X, et al. HuggingGPT: Solving AI Tasks with ChatGPT and its Friends in HuggingFace[EB/OL].（2023-05-25）[2023-06-28].https://arxiv.org/abs/2303.17580.
6.中国人大网.中华人民共和国公共图书馆法[EB/OL].（2017-11-04）[2023-06-28]. http://www.npc.gov.cn/npc/c30834/201711/86402870d45a4b2388e6b5a86a187bb8.shtml.
7.中国互联网络信息中心.CNNIC发布第51次《中国互联网络发展状况统计报告》[EB/OL].（2023-03-02）[2023-06-28].https://www.cnnic.net.cn/n4/2023/0302/c199-10755.html.
8.蓝江.数字异化与一般数据:数字资本主义批判序曲[J].山东社会科学，2017（8）：5-13.
9.红星新闻.能写诗会谈心的ChatGPT引深思，人类工作会被AI取代吗？院士称不可能替代人类思考[EB/OL].（2023-02-07）[2023-06-28].https://baijiahao.baidu.com/s?id=1757185186620875855&wfr=spider&for=pc.
10.文巧.日活量破千万 ChatGPT为何火爆全球？[N].每日经济新闻，2023-01-31（4）.
11.张敏.包容审慎监管：数据交易的平台监管进路研究[J].河北学刊，2023（1）：201-209.
12.王小芳，王磊,李玲玲.“技术的合法性空间”：城市基层应急治理中技术运转的组织学解释——以新冠疫情中W市红十字会为例[J].电子政务，2022（9）：2-14.